Política de Envio

🚘 Política de Envio e Entrega – Tc Auto

 

1. Introdução

A Tc Auto compromete-se a assegurar uma experiência de compra segura e transparente. Esta Política de Envio e Entrega define as condições relativas à entrega, transporte e levantamento de veículos adquiridos através do nosso stand físico ou do website https://www.tcauto.pt.

 

2. Modalidades de Entrega

A Tc Auto disponibiliza duas formas principais de entrega de veículos:

 

a) Levantamento no Stand

O cliente pode levantar o veículo diretamente nas instalações da Tc Auto, após:

• Conclusão do pagamento integral;

• Assinatura da documentação necessária (contrato de compra e venda, registo, etc.);

• Confirmação da data e hora de entrega.

O levantamento é gratuito e realizado mediante agendamento prévio.

 

b) Entrega ao Domicílio / Envio Nacional

A Tc Auto oferece a possibilidade de entrega do veículo em qualquer ponto do território continental português, através de transportadora especializada.

• O custo de transporte é calculado com base na distância e nas condições do serviço.

• A entrega é efetuada apenas após confirmação do pagamento integral e conclusão de todos os procedimentos legais.

• O cliente será informado da data prevista e do estado do envio.

 

3. Prazos de Entrega

Os prazos variam consoante o local de destino e disponibilidade do transporte.
De forma geral:

• Entregas no território continental: 3 a 10 dias úteis após confirmação de pagamento;

• Entregas em ilhas (Madeira/Açores): mediante orçamento e disponibilidade.

Em caso de atrasos causados por fatores externos (ex.: transportadora, condições meteorológicas, greves), a Tc Auto compromete-se a informar o cliente prontamente, mas não se responsabiliza por atrasos alheios à sua atuação direta.

 

4. Estado e Documentação do Veículo

Todos os veículos são entregues:

• Em perfeito estado de funcionamento, conforme acordado na venda;

• Com todos os documentos, chaves e acessórios incluídos;

• Acompanhados do contrato, comprovativo de pagamento e registo automóvel, quando aplicável.

O cliente deve verificar o veículo no momento da entrega e comunicar qualquer irregularidade imediatamente.

 

5. Custos e Responsabilidade

• O custo de transporte é suportado pelo cliente, salvo acordo diferente previamente estabelecido.

• A Tc Auto não se responsabiliza por danos causados durante o transporte quando este é efetuado por empresa externa, embora colabore na resolução de qualquer incidente.

 

6. Alterações e Cancelamentos

Caso o cliente pretenda alterar a data de entrega, deverá contactar a Tc Auto com mínimo de 48 horas de antecedência.
Alterações de morada ou cancelamentos após o envio poderão implicar custos adicionais.

 

7. Contactos

Para informações sobre entrega ou transporte, contacte-nos:
✉️ geraltcauto@gmail.com
📍 Tc Auto – Setúbal, Portugal

📅 Última atualização: Outubro de 2025

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